Hesabımı ve Verilerimi Silme

Uygulama içinden silme (önerilen yol)

Gelinim hesabınızı uygulama içinden kendiniz silebilirsiniz:

Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil

Mağaza hesabınız varsa: Mağaza Ayarları → Mağaza Hesabımı Sil

E-posta ile talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızın açık olduğu e-posta adresinden gelinim.destek@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Ne siliniyor?

• Hesap bilgileriniz (ad-soyad, e-posta, telefon)
• Profil fotoğrafınız
• Sanal deneme fotoğraflarınız ve deneme çıktılarınız
• Favorileriniz ve görüntüleme geçmişiniz
• Mağazanız, ürünleriniz ve tüm ürün görselleri

Ne saklanıyor?

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ilgili süreler boyunca saklanır:

• Hangi sözleşmeyi kabul ettiğinize dair onay kaydı
• Satın alma ve mali kayıtlar (ticari kayıtlar için 10 yıl)

Süre

Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.